1

护理学基础

程玉莲、余安汇

9787117225861

人民卫生出版社

2

养老护理员（初级）

辛胜利

9787516737187

中国劳动社会保障出版社

中国人事出版社

3

养老护理员（中级）

邓宝凤

9787516738306

中国劳动社会保障出版社中国人事出版社

4

养老护理员（高级）

霍春暖

9787516738313

中国劳动社会保障出版社中国人事出版社

5

养老护理员（技师）

刘则杨

9787516741634

中国劳动社会保障出版社中国人事出版社

一、饮食护理

（一）老年人进食、进水的摆放

能够按照操作规范帮助老年人进食、进水

1.饮食结构相关知识

2.营养膳食相关知识

3.老年人进食、进水体位摆放操作流程及其注意事项

（二）老年人进食、进水情况观察、记录及报告

能够按照操作规范进行进食、进水观察记录和报告

1.饮食种类相关知识

2.有益饮品相关知识

3.老年人进食、进水观察要点

4.吞咽困难、进食呛咳观察要点

5.进食、进水观察记录和报告的内容、流程及其注意事项

（三）老年人治疗饮食的发放

能够按照操作规范进行老年人治疗饮食发放操作

1.治疗饮食种类知识

2.老年人治疗饮食发放操作流程及其注意事项

（四）老年人呕吐时体位变换

能够按照操作规范进行老年人呕吐时体位变换

1.恶心、呕吐的病理知识

2.呕吐时的护理步骤

呕吐时变换体位操作流程及其注意事项

二、排泄护理

（一）老年人如厕护理

能够按照操作规范进行排泄护理和帮助老年人如厕

1.排泄活动的相关知识

2.老年人排泄异常的类型与观察方法。

3.老年人排泄异常的护理方法

4.帮助老年人如厕操作流程及其注意事项

（二）卧床老人使用便盆

能够按照操作规范使用便盆

1.影响排便的环境因素

2.便盆的材质和种类

3.床上使用便盆操作流程及其注意事项

（三）卧床老人使用尿壶

1.    能够按照规范使用尿壶

1.1.尿壶的材质和种类

2.床上使用尿壶的操作流程及其注意事项

（四）卧床老人更换尿垫

能够按照操作规范更换尿垫

1.尿失禁病理和分类知识

1.尿垫种类及适用范围相关知识

2.更换尿垫的操作流程及其注意事项

（五）老年人更换纸尿裤

能够按照操作规范更换纸尿裤

1.纸尿裤种类及适用范围相关知识

2.更换纸尿裤的操作流程

3.更换纸尿裤操作注意事项

（六）老年人便标本采集

能够按照操作规范进行便标本采集

1.便标本采集目的、适应症及原则

2.采集便标本操作流程

3.采集便标本操作注意事项

（七）老年人尿标本采集

能够按照操作规范进行尿标本采集

1.尿标本采集目的、适应症及原则

2.采集尿标本操作流程及其注意事项

（八）老年人排泄物观察、报告及记录

1.能够按照规范进行粪便和尿液的观察

2.能够按照规范进行报告和记录

1.粪便和尿液相关知识

2.粪便和尿液异常的相关病理知识

3.老年人粪便和尿液异常的观察方法

4.排泄异常报告内容及记录方法.

5.报告的流程

6.掌握报告记录注意事项

（九）老年人开塞露通便

能够按照操作规范使用开塞露辅助排便操作

1.解除便秘的常用方法

2.开塞露作用机理及适应证等相关知识

3.开塞露的使用时机、用法及用量

4.使用开塞露辅助排便操作流程及其注意事项

三、睡眠护理

（一）老年人睡眠环境布置

能够按照操作规范布置睡眠环境

1.老年人生理睡眠特点、睡眠环境及其要求等知识

2.布置睡眠环境操作流程及其注意事项

（二）老年人睡眠状况观察、记录及报告

能够按照规范操作流程进行观察并记录异常睡眠

1.睡眠质量相关知识

2.睡眠观察内容及异常睡眠报告内容

3.掌握异常睡眠记录及流程

4掌握观察并记录异常睡眠操作注意事项

四、清洁护理

（一）老年人床单位整理

能够按照操作规范整理卧床老年人床单

1.生活环境护理基本知识

2.居室卫生、更换被服要求

3.整理床单位操作流程

4.整理床单位操作注意事项

（二）老年人被服更换

1.能够按照操作规范更换被服

2.能够按照操作规范更换卧床老年人被服

1.更换被服操作流程

2.更换被服操作注意事项

3.更换卧床老年人被服操作流程及其注意事项

（三）老年人晨、晚生活护理

1.能够按照操作规范进行晨间梳洗操作

2.能够按照操作规范进行足浴操作

1.晨、晚间梳洗基本知识

2.晨、晚间梳洗操作流程及其注意事项

（四）老年人口腔情急

1.能够按照操作规范协助老年人涑口

2.能够按照操作规范协助老年人刷牙

3.能够按照操作规范使用棉棒擦拭清洁口腔

1.口腔健康标准的相关知识

2.保持口腔清洁的方法

3.协助老年人涑口、刷牙及使用棉棒清洁口腔的操作流程及其注意事项

（五）老年人义齿摘戴及清洗

1.能够按照操作规范帮助老年人摘戴义齿

2.能够按照操作规范清洗义齿

3.能够按照操作规范佩戴义齿

1.义齿基本知识

2.义齿摘取、清洁、佩戴方法及其注意事项

（六）老年人头发清洁

能够按照操作规范进行坐位、床上洗发操作

1.  头发的养护方法

2.  老年人洗发要求

3.  坐位、床上洗发操作流程及其注意事项

（七）老年人身体清洁

1.能够按照操作规范协助老年人进行淋浴、盆浴、床上擦浴操作

2.能够按照操作规范协助老年人进行会阴清洁操作

1.  身体清洁基本知识

2.  协助老年人进行淋浴、盆浴、床上擦浴操作流程及其注意事项

3.  协助老年人进行会阴清洁操作流程及其注意事项

（八）老年人仪容仪表修饰

能够按照操作规范进行修剪指（趾）甲、剃须、修饰仪容仪表等操作

1.  仪容仪表基本知识

2.  修剪指（趾）甲、剃须、修饰仪容仪表等操作流程及其注意事项

（九）老年人更衣

能够按照操作规范协助老年人更换开襟衣服、更换套头上衣、更换裤子等操作

1.  老年人适宜穿着服装鞋袜基本知识

2.  更换开襟衣服、更换套头上衣、更换裤子等操作流程及其注意事项

（十）卧床老年人翻身叩背预防压疮

1.能够按照操作规范进行压疮观察

2.能够按照操作规范进行皮肤变化的报告和记录

3.能够按照操作规范进行翻身叩背预防压疮操作

1.预防压疮基本知识和方法

2.预防压疮的观察要点

3.报告与记录的内容

4.翻身叩背预防压疮的操作流程及其注意事项

五、用药护理

（一）老年人用药护理

能够按照操作规范协助老年人用药

1.  常用口服药基本知识及用药原则

2.  药物储备量及其保管方法

（二）老年人用药后反应的观察、记录及报告

1.能够按照操作规范查对并帮助老年人服药

2.能够按照操作规范进行口服药服药后的观察

3.能够按照操作规范进行用药后不良反应的观察和处理

1.查对并帮助老年人服药操作流程及其注意事项

2.各类口服药服药后的观察要点

3.用药后不良反应的观察、处理流程

六、冷热应用

（一）老年人热水袋的使用

1.能够按照操作规范使用热水袋为老年人睡前暖被

2.能够按照操作规范使用热水袋为老年人保暖

1.  热水袋基本知识、安全使用方法及其注意事项

2.使用热水袋为老年人睡前暖被操作流程

3.使用热水袋为老年人保暖操作流程

（二）为老年人湿热敷

能够按照操作规范为老年人进行湿热敷操作

1.  湿热敷基本知识和方法

2.  湿热敷操作流程及其注意事项

（三）老年人皮肤观察、记录及异常变化报告

能够按照操作规范进行冷热应用时皮肤的观察、记录和报告

1.  冷热应用基本知识

2.  冷热应用时皮肤的观察、记录和报告内容及其注意事项

七、遗体护理

（一）老年人遗体护理

能够按照操作规范进行遗体护理

1.  遗体护理基本知识和方法

2.  遗体护理的流程及其注意事项

（二）整理遗物

能够按照操作流程整理遗物

1.  整理遗物的原则和方法

2.  整理遗物的流程及其注意事项

八、康乐活动护理

（一）老年人手工活动

能够按照操作规范组织老年人开展手工活动

1.  手工活动基本常识和原则

2.  组织手工活动的流程及其注意事项

（二）老年人娱乐游戏活动

能够按照操作规范组织老年人开展娱乐游戏活动

1.  娱乐游戏活动基本知识和原则

2.  组织娱乐游戏活动的流程及其注意事项

一、饮食护理

（一）老年人鼻饲进食狐狸

1.能够按照操作规范判断鼻饲管是否在胃内

2.能够按照操作规范进行鼻饲进食护理操作

1.鼻饲的基本知识

2.判断鼻饲管在胃内的方法

3.鼻饲进食护理操作流程及其注意事项

（二）老年人噎食应急救

1.能够按照操作规范进行噎食急救操作

1.噎食基本知识急救方法

2.噎食应急救助流程及其注意事项

二、排泄

护理

（一）为老年人人工取便

1.能够按照操作规范进行人工取便

1.便秘基本知识

2.人工取便基本知识

3.人工取便操作流程及其注意事项

（二）老年人的尿袋更换

1.能够按照操作规范更换尿袋

1.留置导尿基本知识

2.留置导尿的用物基本知识

3.更换导尿带的要求、操作流程及其注意事项

（三）老年人的粪袋更换

1.能够按照操作规范进行肠造瘘口的护理

2.能够按照操作规范更换粪袋

1.肠造瘘、粪袋基本知识

2.肠造瘘口护理、更换粪袋操作流程及其注意事项

（四）留置导尿老年人尿液情况观察、记录及报告

1.能够按照操作规范进行异常尿液观察和判断

2.能够按照操作规范进行留置导尿老年人尿液情况观察记录操作

1.    正常和异常尿液的基本知识

2.    留置导尿老年人尿液观察要求

3.    异常尿液报告内容、记录操作流程及其注意事项

三、睡眠护理

（一）影响老年人睡眠环境因素的识别及改善建议

1.能够按照操作规范识别影响老年人睡眠环境因素并提出改善建议

1.老年人睡眠特点及影响睡眠的环境因素

2.识别影响老年人睡眠的环境因素并提出改善建议的流程及其注意事项

（二）睡眠障碍老年人入睡护理

能够按照操作规范进行睡眠障碍老年人入睡护理

1.睡眠障碍基本知识

2.睡眠障碍老年人入睡护理操作流程及其注意事项

（三）老年人不良睡眠习惯指导

能够按照操作规范进行老年人不良睡眠习惯的指导

1.    不良睡眠习惯的基本知识

2.    改善不良睡眠习惯的方法

3.    指导老年人改变不良睡眠习惯的操作流程及其注意事项

四、清洁护理

（一）老年人口腔护理

能够按照操作规范进行老年人口腔护理

1.口腔护理、口腔健康的基本知识

2.老年人口腔护理的操作流程及其注意事项

（二）床旁消毒隔离

能够按照操作规范进行床旁消毒隔离操作

1.床旁隔离基本知识

2．床旁消毒隔离操作流程及其注意事项

五、用药护理

（一）为老年人雾化吸入

能够按照操作规范进行老年人雾化吸入操作

1.雾化吸入基本知识

2.雾化吸入操作流程及其注意事项

（二）协助老年人使用外用药

能够按照操作规范协助老年人使用外用药

1.    外用药的基本知识

2.    滴眼剂、滴鼻剂、滴耳剂的种类、使用方法及其注意事项

（三）老年人I度压疮的处理

能够按照操作规范进行I度压疮处理操作

1.    I度压疮基本知识

2.    I度压疮处理流程及其注意事项

六、冷热应用护理

（一）测量老年人体温

能够按照操作规范测量老年人体温

1.    体温测量基本知识

2.    体温计的使用及维护方法

（二）实施冰袋物理降温

能够按照操作规范实施冰袋物理降温操作

1.    物理降温基本知识

2.    冰袋使用方法、流程及其禁忌

（三）实施温水擦浴物理降温

能够按照操作规范实施温水擦浴物理降温操作

1.    温水擦浴基本知识

2.    温水擦浴操作流程

七、安宁护理

（一）运用肢体语言为临终老人提供慰藉

能够运用肢体语言为临终老人提供慰藉

1.    临终老年人的心理变化特点2.肢体语言种类

3.肢体语言慰藉操作流程及其注意事项

（二）为临终老年人及家属提供精神安慰

能够按照操作规范为临终老年人及家属提供精神安慰

1.    安慰临终老年人的方法及其注意事项

2.    安慰临终老年人家属的方法及其注意事项

3.    死亡教育及老年人死亡教育内容

八、康乐活动护理

（一）指导老年人使用健身器材进行功能锻炼

能够按照操作规范指导老年人使用健身器材进行功能锻炼

1.    健身器材基本知识及使用要求和原则

2.    指导老年人使用健身器材进行功能锻炼的操作流程及其注意事项

（二）帮助老年人床上体位转换

能够按照操作规范帮助老年人进行床上体位转换

1.    体位转换基本知识

2.    帮助老年人进行床上体位转换的操作流程及其注意事项

九、功能锻炼

（一）肢体功能障碍的老年人进行穿、脱衣服锻炼

能够按照操作规范协助肢体功能障碍的老年人进行穿、脱衣服锻炼

1.    穿、脱衣服锻炼的方法

2.    穿、脱衣服锻炼的操作流程及其注意事项

（二）看护老年人锻炼站立、端坐及行走

能够按照操作规范看护老年人锻炼站立、端坐及行走

1.    从坐位向站立位转换的方法

2.    扶持与行走活动的方法

3.    老年人常见的异常步态

一、饮食护理

（一）老年人进食、进水困难基本原因识别

能够按照操作规范对老年人进食、进水困难进行观察、询问基本原因进行识别和判断

1.老年人进食、进水困难表现及原因

2.进食、进水困难原因的识别方法、操作流程及其注意事项

（二）老年人不良饮食习惯健康指导及改善建议

能够按照操作规范对老年人的健康饮食提供指导，对不良饮食习惯提出改善建议

1.老年人常见不良饮食习惯种类以及影响老年人饮食习惯的因素

2.指导老年人健康饮食的流程及其注意事项

（三）老年人治疗饮食落实情况检查

能够按照操作流程对老年人治疗饮食落实情况进行检查

1.老年人常见病症的治疗饮食知识

2.老年人治疗饮食落实的检查内容、操作流程及其注意事项

（四）老年人呕吐物识别、记录及呕吐应对措施

能够按照操作规范识对老年人呕吐物进行识别、记录并采取应对措施

1.  老年人呕吐常见原因

2.  呕吐物识别及应对措施流程

及其注意事项

二、排泄护理

（一）老年人排尿异常识别

能够按照操作规范进行排尿异常识别

1.  影响老年人排尿、排便的因素

2.  常见排尿异常原因及表现

3.  识别排尿异常的方法、操作流程及其注意事项

（二）老年人排便异常识别

能够按照操作规范进行排便异常识别

1.  老年人常见排便异常的原因及表现

2.  识别排便异常的方法、操作流程及其注意事项

三、消毒防护

（一）使用紫外线灯消毒老年人房间

能够按照操作规范使用紫外线灯消毒老年人房间

1.  紫外线灯的工作原理、使用原则和维护方法

2.  紫外线灯使用操作流程

（二）配置消毒液消毒老年人房间

1.能够按照操作规范配置消毒液

2.能够按照操作规范使用配置消毒液消毒老年人房间

1.消毒液消毒原理、适用范围、浓度和配置方法

2.消毒液消毒房间的方法、操作流程

四、应急救护

（一）老年人外伤初步止血应急处理

能够按照操作规范进行老年人外伤初步止血应急处理

1.  外伤出血种类及止血方法

2.  外伤出血止血方法

3.  包扎材料分类、爆炸操作方法及软组织上处理注意事项

（二）老年人烫伤的应对

能够按照操作规范应急处理老年人烫伤

1.  识别烫伤程度的方法

2.  常见烫伤处理原则及方法

3.  烫伤应急处理流程及其注意事项

（三）老年人跌倒后的初步处理

能够按照操作规范进行老年人跌倒后的初步处理

跌倒的应急处理方法

（四）配合医护人员对骨折老年人的应急处理

能够按照操作规范配合医护人员进行骨折老年人的应急处理

1.  骨折的表现

2.  老年人骨折的处理方法及骨折固定的常用方法

3.  搬运骨折老人的方法及其注意事项

（五）老年人误吸和窒息的应急处理

能够按照操作规范对老年人进行误吸和窒息的应急处理

1.  误吸和窒息的处理原则

2.  排痰的操作方法和流程

3.  海姆立克急救法的操作流程及其注意事项

（六）心脏骤停老年人的应对

1.能够按照操作规范判断心脏骤停老年人

2.能够按照操作规范进行胸外心脏按压及人工呼吸

3.能够按照操作规范对心脏骤停老年人进行应急处理

1.心脏骤停老年人的判断方法

2.胸外心脏按压及人工呼吸方法

3.心脏骤停老年人的应对操作流程

（七）老年人氧气吸入操作

能够按照操作规范对老年人进行氧气吸入操作

1.  老年人缺氧的危害、临床表现

2.  制氧设备基本知识

3.  氧气吸入类型

4.  吸氧操作流程及其注意事项

五、康复护理

（一）康乐活动护理

能够按照操作规范带领认知障碍老年人进行文娱活动

1.  认知障碍、文娱活动基本知识

2.  文娱活动的方法

（二）功能锻炼

能够按照操作规范帮助肢体障碍和尿失禁老年人进行功能锻炼

1.肢体障碍、尿失禁基本知识

2.肢体障碍、尿失禁老年人康复训练方法、流程及其注意事项

六、心理护理

（一）心理疏导

1.能够按照操作规范观察和识别老年人的心理变化

2.能够按照操作规范运用语言和非语言对老年人的不良情绪进行疏导

1.老年人正常、异常心理变化知识

2.老年人异常心理变化的筛查与识别的方法

3.语言和非语言心理疏导技巧、方法及其注意事项

（二）心理保健

1.能够按照操作规范设计方案对老年人及其家属进行心理健康教育

2.能够按照操作规范营造老年人的交往环境

3.能够按照操作规范设计和组织实施老年人的兴趣活动

1.老年人心理健康标准及心理保健要点

2.老年人及其家属心理健康教育方案的内容、设计流程及其注意事项

3.老年人交往环境的特点、营造方法

4.老年人兴趣活动的种类、实施流程及其注意事项

七、培训

（一）初级养老护理员培训教案编写

能够按照操作规范进行培训教案编写

培训教案编写设计要点、实施流程及其注意事项

（二）初级养老护理员基础培训

能够按照操作规范进行初级养老护理员基础培训

基础培训的内容设计、要点、实施流程及其注意事项

八、指导

初级养老护理员实操指导

能够按照操作规范进行初级养老护理员实操指导

实践指导过程设计要点、实施流程及其注意事项

一、计划管理

（一）慢性病老年人护理计划的制订

能够按照操作规范制订老年慢性病护理计划方案并实施

1.老年慢性病基本知识

2、护理计划的制订要求、作用和种类

3.    老年慢性病护理计划的制订方法、流程及其注意事项

（二）老年人护理计划实施结果评价

能够按照操作规范对老年人护理计划的实施结果进行评价？

护理计划实施结果的评价方式、流程及其注意事项

（三）老年人护理档案的分类保管

能够按照操作规范进行老年人护理档案的分类和保管

1.老年人护理档案的内容及分类保管要求和原则

2.老年人护理档案的保管流程及其注意事项

（四）老年人安全预案的制订

能够按照操作规范制定老年人的安全预案

老年人安全预案制订要求、操作流程及其注意事项

二、环境设计

（一）损害老年人健康的环境因素的识别与消除

能够按照操作规范识别和消除损害老年人健康的环境因素

1.    损害老年人健康的环境因素种类及其消除方法

2.    消除损害健康的环境因素的操作流程及其注意事项

（二）为不同疾病状态老年人设计生活环境

能够按照操作规范为不同疾病状态老年人设计生活环境

1.    老年人常见疾病的表现

2.    肢体功能障碍、患阿尔茨海默病老年人生活环境设计细节

3.    设计适合不同疾病状态下老年人生活环境的操作流程及其注意事项

（三）老年人生活环境的优化设计

能够按照操作规范优化老年人生活环境设计

老年人居住环境设计原则、优化设计方法、操作流程及其注意事项

三、技术创新

（一）老年人护理技术创新

能够按照操作规范对老年人护理技术进行创新

3.  1.技术创新、护理研究的基本知识

4.  老年人护理技术创新的要求、操作流程

（二）老年人护理技术总结或论文的撰写

能够按照操作规范进行老年人护理技术总结或论文的撰写

1.  论文撰写的基本知识

2.  护理论文撰写的内容、撰写流程及其注意事项

（三）老年人用品技术改良

能够按照操作规范进行老年人用品的技术改良

老年人用品技术改良的流程及其注意事项

四、康复护理

（一）功能锻炼

1.能够按照操作规范对言语障碍老年人进行言语功能锻炼操作

2.能够按照操作规范对吞咽障碍老年人进行吞咽功能锻炼

1.言语、吞咽功能锻炼原则、内容

2.言语、吞咽功能锻炼的操作流程及其注意事项

（二）活动评价

1.能够按照操作规范对老年人的运动功能进行评价

2.能够按照操作规范制定、实施、评价肢体功能障碍老年人康复计划

1.运动功能的评价方法及其注意事项

2.肢体功能康复训练计划的内容、原则、操作流程及其注意事项

五、心理护理

（一）心理辅导

1.能够按照操作规范制定老年人个体、团体心理辅导方案

2.能够按照操作规范进行老年人心理健康知识讲解

1.  老年人个体、团体心理辅导的特点和技巧

2.  老年人个体、团体心理辅导方案制定的原则、内容、操作流程及其注意事项

3.  老年人心理健康知识讲解方法、操作流程及其注意事项

（二）心理疏导

1.能够按照操作规范疏导并稳定老年人的不良情绪

2.按照操作规范进行老年人心理辅导效果评估

1.情绪与情绪表现相关知识

2.老年人不良情绪的表现

3.疏导老年人不良情绪的心理调制方法、操作流程及其注意事项

4.老年人心理辅导效果评估内容、要求、操作流程及其注意事项

六、护理管理

（一）组织管理

1.能够按照操作规范制订养老护理岗位职责、工作程序和护理流程

2.能够按照操作流程起草养老护理员管理制度

3.能够按照操作规范对养老护理工作程序及流程进行持续改进

4.能够按照操作规范控制养老护理计划和方案

5.能够按照操作流程制订养老护理员考核方法

1.养老护理岗位职责、工作程序和护理流程的制订方法、流程及其注意事项

2.护理管理制度的起草方法、流程及其注意事项

3.养老护理工作流程操作流程、改进流程及其注意事项

4.养老护理计划检查与控制的方法、流程及其注意事项

5.养老护理员考核方法制订流程及其注意事项

（二）质量管理

1.能够按照操作规范制订养老护理质量控制方案

2.能够按照操作规范制订养老护理技术操作规程

3.能够按照操作规范进行养老服务的信息化管理

1.老护理质量控制方案的制订方法、操作流程及其注意事项

2.养老护理技术操作规程的制订方法、操作流程及其注意事项

3.养老服务信息化管理的方法、操作流程及其注意事项

基础知识

25

20

15

10

相关

知识

饮食护理

10

5

5

—

排泄护理

20

15

10

—

睡眠护理

10

5

—

—

清洁护理

15

5

—

—

用药护理

10

5

—

—

冷热应用

2

10

—

—

遗体护理

3

—

—

—

康乐活动护理

2

10

5

—

活动保护

3

—

—

—

安宁护理

—

15

—

—

功能锻炼

—

10

15

10

消毒护理

—

—

5

—

应急救护

—

—

20

—

心理疏导

—

—

10

5

心理保健

—

—

10

—

心理辅导

—

—

—

5

培训与指导

—

—

5

15

计划管理

—

—

—

10

环境设计

—

—

—

5

技术创新

—

—

—

10

活动评价

—

—

—

10

组织管理

—

—

—

10

质量管理

—

—

—

10

合计

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相关

知识

饮食护理

10

10

10

—

排泄护理

25

15

10

—

睡眠护理

5

5

—

—

清洁护理

20

5

—

—

用药护理

5

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—

—

冷热应用

5

5

—

—

遗体护理

10

—

—

—

康乐活动护理

10

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—

活动保护

10

—

—

—

安宁护理

—

20

—

—

功能锻炼

—

15

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消毒护理

—

—

5

—

应急救护

—

—

20

—

心理疏导

—

—

10

5

心理保健

—

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5

—

心理辅导

—

—

—

5

培训与指导

—

—

15

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计划管理

—

—

—

15

环境设计

—

—

—

5

技术创新

—

—

—

10

活动评价

—

—

—

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组织管理

—

—

—

10

质量管理

—

—

—

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